Instituto Municipal de Deportes Sevilla
El Instituto Municipal de Deportes Sevilla (IMDS) es una entidad ligada al Ayuntamiento de Sevilla responsable del deporte municipal.
Solución
Por un lado, el Instituto Municipal de Deportes Sevilla ha confiado en whitebite para el suministro/renovación de 209 licencias de usuario de G Suite. Por otro lado, también llevará a cabo el diseño y desarrollo de un plan de formación específico.
El proyecto se ha estructurado en varias áreas, que cubren el soporte técnico y funcional, encuestas de satisfacción, informes mensuales y la formación propiamente dicha.
De esta manera, whitebite se ha convertido en socio estratégico a la hora de formar al equipo en materia de G Suite de manera escalable, comenzando por talleres de formación presenciales para VIPs y mandos intermedios orientados a transmitir la visión del proceso de Transformación Digital y de la importancia de la Gestión del Cambio, para incrementar el uso de la tecnología desplegada y mejorar de forma permanente los procesos operativos gracias al nivel de adopción de las tecnologías desplegadas.
De manera paralela se ha desplegado una herramienta de autoaprendizaje interactiva llamada Synergyse. Esta extensión añade un menú Training (Formación) a los servicios de G Suite, donde el resto de la organización puede encontrar enlaces a contenidos interactivos. Todo ello sobre la Consola de Administración, Calendario, Documentos, Drive, Formularios, Gmail, Google+, Grupos, Hangouts, Hojas de Cálculo, Sites y Presentaciones.
Conclusión
En conclusión, la implementación de la suite ofimática de comunicaciones y trabajo colaborativo supone una mejora funcional en los servicios internos de comunicación del Instituo Municipal de Deportes Sevilla, sirviendo de ejemplo a otras entidades como un proyecto de Transformación Digital en la Administración Pública que trae consigo una mayor eficiencia de costes de administración y mantenimiento.